Politique d'expédition

AEO Store si impegna per la spedizione presso il domicilio del cliente entro 3 giorni lavorativi dalla ricevuta di pagamento, in base al prodotto acquistato e al paese di destinazione. Per garantire un eccellente servizio di consegna, AEO Store collabora con i migliori corrieri internazionali. I prodotti sono spediti tramite servizio standard o espresso e i tempi di consegna dei prodotti possono variare in base alle procedure di sdoganamento, se previste.
Al ricevimento della merce, si consiglia di accettare con "riserva" il prodotto nel caso in cui vi siano segni di impatto sulla scatola o anomalie e controllare il prodotto in tutte le sue parti. Eventuali problemi relativi all'integrità, alla corrispondenza o alla completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati ad AEO Store entro 48 ore dalla consegna, via e-mail o telefono o WhatsApp. E' necessario inviare anche alcune foto della scatola, del prodotto e delle etichette del corriere con il codice a barre. In questo modo potrà essere aperta una pratica per richiesta danni al corriere ed AEO Store potrà procedere con la sostituzione del prodotto danneggiato con uno nuovo.